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Kunden

Kurz gesagt: Kunden sind Stammdaten, die Sie bei Fahrten und Auswertungen auswählen.

Wofür ist das?​

Wenn Sie eine Fahrt zu einem Kunden erfassen, muss der Kunde in Therino vorhanden und auswählbar sein. Kunden verknüpfen Fahrten mit dem richtigen Zielort.

Öffnen Sie Kunden in der linken Navigation unter Mein Bereich (Modul „Spesen & Kunden").

Was Sie hier sehen und tun können​

  • Kundenliste der Praxis einsehen
  • Bei Bedarf neue Kunden anlegen oder bestehende bearbeiten — sofern Sie die dafür nötige Berechtigung haben
  • In der Regel legt die Verwaltung Kunden zentral an; Sie wählen sie bei Fahrten aus
Screenshot 1 – folgt
Geplanter Screenshot: Therino: Fahrt-Formular mit geöffneter Kundenauswahl
Kundenauswahl in einer Fahrt

Worauf Sie achten sollten​

  • Prüfen Sie vor der Fahrterfassung, ob der Kunde existiert.
  • Halten Sie Kundendaten aktuell, wenn Sie berechtigt sind, sie zu pflegen.
  • Fehlende oder falsche Kundenadressen können die Kilometerberechnung beeinflussen.

Wenn etwas nicht klappt​

  • Kunde fehlt: Wenden Sie sich an die Standortleitung oder Verwaltung, damit der Kunde angelegt wird.
  • Kunde lässt sich nicht bearbeiten: Ihnen fehlt vermutlich die Berechtigung — melden Sie sich bei der Verwaltung.

Verweise​